“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
酒店交通便利，四通八达，距离昌北机场30分钟车程，15分钟可达南昌火车站，10分钟可达长途汽车站。滕王阁酒店是广大宾客观光旅游、商务旅行下榻的首选酒店之一，是您的旅途中最好、最快乐的港湾。酒店靠近洪城大市场，临近南昌大桥、八一大桥，交通便利。
- 酒店评论
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查看更多评论会员9878：好评
酒店装修还算新，最近刚换过地毯，空调没有遥控，电话不通，晚上到的，夜班的小哥服务态度很好.对于20的早餐相对来说还不错，种类起码也是20来种，我们一家三口定的标间，停车在后面的停车场，酒店保安会带去，离店时拿停车票
会员2066：好评
位置方便，其他一般！
天古：好评
住的不错 很舒服 睡的香