据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
酒店交通便利,四通八达,距离昌北机场30分钟车程,15分钟可达南昌火车站,10分钟可达长途汽车站。滕王阁酒店是广大宾客观光旅游、商务旅行下榻的首选酒店之一,是您的旅途中最好、最快乐的港湾。酒店靠近洪城大市场,临近南昌大桥、八一大桥,交通便利。
会员9878:好评
酒店装修还算新,最近刚换过地毯,空调没有遥控,电话不通,晚上到的,夜班的小哥服务态度很好.对于20的早餐相对来说还不错,种类起码也是20来种,我们一家三口定的标间,停车在后面的停车场,酒店保安会带去,离店时拿停车票
会员2066:好评
位置方便,其他一般!
天古:好评
住的不错 很舒服 睡的香